Política de Troca e Devolução

Simplificamos o processo de troca e devolução para tornar sua experiência tranquila e satisfatória.

Troca:

Se você adquiriu um mega hair e deseja trocá-lo por qualquer motivo, estamos aqui para ajudar. Nossa equipe de atendimento ao cliente está à disposição para guiá-lo(a) durante todo o procedimento. Siga os passos abaixo:

•         Entre em contato conosco dentro de até 7 dias corridos após receber o produto.
•         Garanta que o mega hair esteja nas mesmas condições que o recebeu, sem uso e com a embalagem original.
•         Nossa equipe ajudará a coordenar a troca por outro mega hair de valor equivalente ou emitirá um vale-compras para suas futuras compras no site.

Devolução:

Se, por qualquer motivo, o mega hair não atender às suas expectativas, você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução. O processo é simples:

•         Entre em contato conosco e informe sua intenção de devolver o produto.
•         Devolva o mega hair em suas condições originais, com a embalagem intacta.
•         Assim que recebermos e verificarmos o produto, procederemos ao reembolso integral do valor da compra.

Lembre-se de que os custos de envio para trocas ou devoluções são de responsabilidade do cliente. Sugerimos o uso de serviços de rastreamento para garantir a segurança do envio.

Nossa prioridade é garantir sua satisfação e confiança ao escolher a Andréia Matos Mega Hair. Caso surjam dúvidas ou necessidades, nossa equipe de atendimento está pronta para ajudar. Estamos empenhados em oferecer uma experiência de compra excepcional, e nosso desejo é que você desfrute da beleza deslumbrante proporcionada pelos nossos produtos!